Hani bir söz vardır, Önce, Söze bakarım söz mü diye, adama bakarım adam mı diye....
Bizim önümüze analiz edilecek bir talep gelince biz ne yapıyoruz.
Hoppaaaaa analize dalmadan önce önce talebe bakarım talep mi, talep sahibine bakarım yetkin mi diye.
Hasılı, Yazılımlar insanlar içindir.
Yazılımları talep edenler insanlardır.
Bu açıdan bakıldığında, projeler analiz edilirken projeyi talep eden ile projenin hizmet vereceği insanların analizi de önemli bir proje aşaması olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu yazıda talep sahibini niçin ve nasıl analiz edeceğimizi konuşalım.
Yazılımlar talep edilirken birçok amaç hedeflenebilir.
En başta, hangi amaca yönelik bir çalışma yapılacağını ve bu çalışmadan beklenen faydaları talep sahibi belirler.
Örneğin, Bir çiftçi, depolarındaki ürünlerin maliyetini hesaplayacağı bir sistem oluşturmak istiyor olsun. Sistem üzerinden sattığı ve elinde bulundurduğu tüm ürünlere ne kadar yatırım yaptığı, her ürünün maliyetinin ne olduğu ve nihayetinde satıştan ne kadar kâr ettiğini hedeflemektedir. Böylece satış fiyatını daha doğru verecek ve kâr optimizasyonu yapabilecektir. Çiftçi, kâr optimizasyonunu bu şekilde yapabileceğini komşusunun bilgisayar mühendisi oğlundan aldığı fikirle netleştirmiştir.
Bu projeden yola çıkacak olursak en temelde aşağıdaki 4 ana sorunun cevabını bulmamız gerekir.
Çiftçinin amacı : Ürün takip ve yönetim sistemi oluşturmak
Çiftçinin beklentileri: Her ürünün maliyetini bularak istediği kâr oranını ekleyerek satış fiyatını belirlemek.
İhtiyacın nedeni: Satış fiyatı belirlemede yaşanan zorluklar
İhtiyaç Nasıl Ortaya Çıktı: Öneri
Görüldüğü üzere Analiz yapılacağı ilk anda çiftçinin aklındaki temel hedefleri ve bu işin çıkış noktasını tespit etmek gereklidir. Bu adım birçok analist veya Proje yöneticisi tarafından zaten yapılmaktadır.
Buradan hareketle ilk etapta Talep sahibinin çalışma üzerindeki etkisi hemen göze çarpmaktadır. Görüldüğü üzere amaç ve beklentilere yön veren talep sahibidir. Böyle olunca da tüm analizler bu amaç ve beklentiler üzerinden yapılacağı için tüm yazılım sürecini doğrudan etkileyecektir.
Bu büyük etkiden dolayı talep sahibinin amaç ve beklentilerini hangi parametrelere göre belirlediği önemli bir konudur.Talep Sahibi amaç ve hedefleri belirlerken nelerden etkilenmiş ise ona göre kararlar ortaya koyar. Ortaya konulan amaç ve hedefler çok detaylı bir araştırma ve gözlem sonucu ortaya konulabildiği gibi, dışarıdan yapılan bir öneri, popüler yaklaşıma dayalı bir fikir veya karşılaştırma yöntemi ile oluşmuş olabilir. Bu parametreler Talep sahibinin amaç ve beklentilerindeki netliği göstermektedir.
Netice; Baktınız talep telep değil, gerekli tüm mercileri uyarın ve gerekirse talebin içeriğini sorgulayın. Baktınız talep eden yetkin değil, o topa hiç girmeyin ;)